1. 주문 배송
1.1 주문 프로세스
1.1.1 주문/결제(일반상품)
바로구매 : 상품상세화면에서 장바구니를 거치지 않고, 해당 상품을 바로 주문할 수 있는 주문 프로세스를 말한다.
장바구니 구매 : 고객이 복수의 상품을 구매하고자 할 때 각각의 상품상세화면에서 해당 상품들을 장바구니에 담은 후, 하나의 주문으로 주문할 수 있는 주문프로세스를 말한다.
주문서 작성 > 주문완료 > 상품준비중 > 발송완료 > 배송중 > 배송완료 ( ❖ 데모 버전: 비회원 구매 불가 )
후결제 : 승인된 기업의 회원일 경우 배송완료 후 결제가 가능하다.
❖ 후결제 프로세스 참고
1.1.2 주문/결제(가격흥정)
가격흥정 : 가격흥정 허용 상품 구매 시 상품상세에서 가격흥정 기능을 사용할 수 있다.
가격흥정 요청 > 임시 주문서 생성 > 관리자 승인(거절/승인/역제안) > 가격협상 완료건 결제진행
가격흥정 완료 시(관리자 승인) 결제대기 3일이내 결제를 진행하지 않으면, 가격흥정은 자동 취소(종료처리)된다.
가격흥정 관리자 역제안 건은, 사용자가 3일이내 수락여부를 결정하지 않으면 자동 취소(종료처리)된다.
가격흥정 완료 건을 주문/결제 할 경우, 후결제/쿠폰/포인트 사용이 불가하다.
1.1.3 주문/결제(정기배송)
1.2 주문 단계별 프로세스
단계 | 화면 | 액션 | 체크사항 |
1 | 상품상세
| 장바구니 담기 | 1. 상품별 1회 구매수량 제한 체크
2. 비노출 상품(일시중단) 체크 |
바로구매 | 1. 실시간 재고 체크 2. 주문번호 기준 1회 최대구매제한 수량 체크
| ||
2 | 장바구니 | 장바구니 진입 | 1. 재고 품절여부 체크 2. 비노출(일시품절) 상품 체크 |
상품 수량 및 옵션 변경 | 1. 재고 품절여부 체크 2. 상품별 1회 구매수량 제한 | ||
주문하기/바로구매 버튼 클릭 | 1. 실시간 재고 체크 2. 주문번호 기준 1회 최대구매제한 수량 체크
| ||
3 | 주문서 | 결제하기 버튼 클릭 | 1. 실시간 재고 체크 2. 포인트/쿠폰 유효기간 체크 |
4 | PG | PG 결제 버튼 클릭 | 실시간 재고 체크 |
1.2.1 바로구매
상품상세화면에서 장바구니를 거치지 않고, 해당 상품을 바로 주문할 수 있는 주문프로세스를 말한다.
1.2.2 장바구니 구매
고객이 복수의 상품을 구매하고자 할 때 각각의 상품상세화면에서 해당 상품들을 장바구니에 담은 후, 하나의 주문으로 주문할 수 있는 주문프로세스를 말한다.
1.2.3 가격흥정
상품상세에서 가격흥정 시 관리자 승인 후 구매가 가능하다.
흥정 승인이 나면 마이페이지에서 해당 조건으로 구매 가능하다.
승인 후 3일 이내 미구매 시 해당 흥정은 취소된다.
1.3 구매수량 제한
1.3.1 최대구매 수량
상품 상세에서 설정된 최대구매 수량 이상으로 수량변경이 불가하다.
최대구매수량은 상품 등록 시 설정된 주문서 및 아이디 기준으로 적용된다.
1.3.2 최소구매 수량
Default 최소 수매수량은
1로 고정한다.상품 상세에서 설정된 최소구매 수량 이하로 수량변경이 불가하다.
최대구매수량은 상품 등록 시 설정된 주문서 기준으로 적용된다.