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ICE-Commerce의 FO 사이트 기능은 크게 6가지로 구분하여 살펴볼 수 있다.

No

Menu

Description

1

홈메인

GNB, 검색, 배너, 메인, 푸터

2

계정

회원가입, 로그인, 마이페이지

3

상품

상품조회, 위시리스트, 장바구니, 상품구매, 후결제, 정기배송, 가격흥정, 대량주문, 상품리뷰

4

혜택

할인쿠폰, 포인트

5

문의

상품 Q&A, 1:1 문의

6

정보

고객지원, 회사소개


1. 메인

GNB

No

Title

Description

Remarks

1

제품

  • 카테고리 목록 조회 기능( Depth 1 ~ Depth 4 )

  • 카테고리별 추천 상품 랜덤 출력 기능

2

베스트

  • 베스트 페이지로 이동

3

기획전

  • 기획전 페이지로 이동

4

회사소개

  • 회사소개 페이지로 이동

검색

No

Title

Description

Remarks

1

홈메인(헤더)

  • 상품명 검색 기능

2

검색결과(Y)

  • 상품명 검색 기능

  • 검색 결과 내 재검색 기능

  • 검색 결과 상품 목록 출력

  • 상품 목록 보기 옵션 기능(리스트형, 카드형)

  • 필터 기능(브랜드, 가격, 카테고리)

  • 정렬 기능(최신순, 인기순, 평점 높은순, 낮은 가격순, 높은 가격순)

  • 정렬 > 우선 노출 기능(정기배송, 무료 배송, 가격흥정)

3

검색결과(N)

  • 최근 검색어 출력 기능(검색결과N)

  • 추천 상품 출력/조회 기능

MEMO 상품카드 노출/정렬 기준

  • 검색결과(Y) > 인기순 정렬 : 좋아요수 + 클릭수(상품상세 뷰수)

  • 검색결과(N) > 추천 상품 : 전체 사이트 상품 중 4개 랜덤 출력

배너

No

Title

Description

Remarks

1

팝업

  • 등록 팝업 노출, 1개 이상 팝업 노출 시 랜덤 출력

  • 오늘 하루 보지 않기 기능(당일 23:59:59까지 팝업 비노출)

  • 링크 연결(외부/내부 URL)

2

탑배너

  • 헤더 상단에 탑배너 출력

  • 링크 연결(외부/내부 URL)

3

슬라이드 배너

  • 메인/기본 슬라이드 배너(Auto Rolling)

  • 링크 연결(외부/내부 URL)

4

띠배너

  • 띠모양 직사각형 배너

  • 링크 연결(외부/내부 URL)

5

카테고리 배너

  • 등록한 카테고리 아이콘 배너로 출력

  • 해당 카테고리로 이동

메인

No

Title

Description

Remarks

1

신규 상품

  • 전체/특정 카테고리별 신규 상품 출력

2

베스트 상품

  • 전체/특정 카테고리별 베스트 상품 출력

  • 더보기 > 베스트 페이지로 이동

3

기획전

  • 최신 기획전 배너 형태로 출력

4

공지사항

  • 최신 공지사항 1개 출력

  • 더보기 > 공지사항 페이지로 이동

푸터

No

Title

Description

Remarks

1

언어

  • 한국어/영어 설정

2

바로가기 메뉴

  • 이용약관 > 이용약관 페이지로 이동

  • 개인정보처리방침 > 개인정보 처리방침 페이지로 이동

  • 고객지원 > 고객지원 페이지로 이동

3

사이트 정보

  • 연락처, 이메일 등등

  • 카피라이터 출력


2. 계정

회원가입

No

Title

Description

Remarks

1

회원가입

  • 이메일 중복 확인 기능

  • 신규 계정 생성

  • 이용약관 조회 및 동의 확인 기능

  1. 이용약관(필수)

  2. 개인정보 수집 및 이용동의(필수)

  3. 마케팅 수신 동의(선택)

2

이메일 인증

  • 인증 메일 발송

  • 인증 링크 수신

데모버전 인증 메일 SKIP, 인증 PIN 코드 입력으로 대체

로그인

No

Title

Description

Remarks

1

로그인

  • 로그인 상태 유지 기능

  • 로그인 ID/PW 저장 기능

2

시간제

  • 자동 로그아웃 프로세스( Admin : 30분 )

유지 시간 체크

3

아이디 찾기

  • 회원 정보(이름, 생일, 전화번호)로 아이디 찾기

4

비밀번호 재설정

  • 이메일 인증을 통한 본인 확인

  • 비밀번호 재설정 기능

데모버전 인증 메일 SKIP, 인증 PIN 코드 입력으로 대체

마이페이지

No

Title

Description

Remarks

1

회원 정보

  • 프로필 사진 업로드/수정/삭제 기능

  • 기본 회원 정보 조회 기능

  • 주소 등록/수정/조회/삭제 관리 및 기본 주소 설정 기능

2

비밀번호 변경

  • 비밀번호 변경 기능

3

마케팅 수신동의

  • 마케팅 수신동의 설정 기능

4

회원 탈퇴

  • 회원 탈퇴 기능

  • 회원 사유 작성 기능


3. 상품

상품조회

No

Title

Description

Remarks

1

홈메인

  • 배너(상품) 조회 기능

2

카테고리

  • 카테고리 페이지 출력(컨텐츠Y/N)

  • 베스트 상품 출력/조회 기능

  • 추천 상품 출력/조회 기능

3

상품목록

  • 카테고리별 상품목록 출력(Leaf Category)

  • 상품 목록 보기 옵션 기능(리스트형, 카드형)

  • 필터 기능(브랜드, 가격, 상품속성)

  • 정렬 기능(최신순, 인기순, 평점 높은순, 낮은 가격순, 높은 가격순)

  • 정렬 > 우선 노출 기능(정기배송, 무료 배송, 가격흥정)

  • 신규 상품 출력/조회 기능

  • 베스트 상품 출력/조회 기능

4

상품상세

  • 판매 정보, 썸네일, 상세 컨텐츠, 리뷰, Q&A, 상품 정보 조회

  • 할인 쿠폰 조회 및 다운로드 기능

  • 구매 수량 및 옵션 설정 기능

  • 총 상품 금액 조회 기능

  • 관련 상품 출력/조회 기능

  • 장바구니 담기, 바로 구매하기 기능

5

베스트

  • 실시간/주간 베스트, 스테디 셀러 상품 조회 기능(Max 100)

  • 카테고리별 베스트 상품 조회 기능

6

기획전

  • 기획전 상세 페이지 내에 노출 중인 상품 조회

MEMO 상품카드 노출/정렬 기준

  • 카테고리, 상품목록 > 베스트 상품 : (리뷰개수 * 평점(MAX5) ) * 0.4 + (최근 한달(어제~30일) 판매량) * 0.6

  • 카테고리 > 추천 상품 : 카테고리 1뎁스 기준으로 상품 랜덤 출력

  • 상품목록 > 신규 상품 : 카테고리 1뎁스 기준으로 신규 상품 출력

  • 상품목록 > 인기순 정렬 : 좋아요수 + 클릭수(상품상세 뷰수)

  • 상품상세 > 관련 상품 : (상품 상세 페이지) 해당 상품이 포함된 카테고리 1 뎁스 기준으로 상품 랜덤 출력

MEMO 베스트 페이지

  • 실시간 베스트 : 24시간 기준 순판매수량 높은순

  • 주간 베스트 : 지난 7일동안 판매량 높은순

  • 스테디 셀러 : 누적 판매수량 높은순

❖ 베스트 페이지 데이터 계산 기준 예시

현재 2022년 2월 9일(수) 11:20이라고 가정한다면, 순수판매량 계산 일자 기준은 다음과 같다.

- 실시간 베스트 : 2022.02.08 11:00 ~ 2022.02.09 11:00 / 24 hours

- 주간 베스트 : 2022.02.02 ~ 2022.02.09 / 1 week

- 스테디 셀러 : SINCE 2022 ~ (사이트 오픈 후, 누적 데이터)

위시리스트

No

Title

Description

Remarks

1

위시리스트

  • 상품별 위시리스트 담기/해제 기능(상품카드)

  • 마이페이지 > 위시리스트 조회 기능

  • 마이페이지 > 위시리스트 선택/전체 삭제 기능

  • 마이페이지 > 위시리스트 목록 보기 옵션 기능(리스트형, 카드형)

장바구니

No

Title

Description

Remarks

1

장바구니(공통)

  • 상품 장바구니 담기 기능

  • 장바구니 상품 선택/전체 삭제 기능

  • 품절/판매 중지 상품 삭제 기능

  • 구매 수량 및 옵션 변경 기능

  • 총 결제 예상 금액 조회 기능(주문 건수, 총 판매/할인 금액, 배송비)

2

정기배송

  • 정기배송 상품 장바구니 담기 기능

  • 정기배송 주기 변경 기능(정기배송 상품만 해당)

상품구매

No

Title

Description

Remarks

1

주문/결제(공통)

  • 일반 상품/정기배송 상품 주문/결제 기능

  • 주소 등록/수정/조회/삭제 관리 및 기본 배송지 설정 기능

  • 배송 메시지 조회/선택 기능

  • 할인 쿠폰 등록 및 적용 기능

  • 보유 포인트 조회 및 포인트 사용(결제) 기능

  • 결제 수단 조회/선택 및 결제 수단 저장 기능

  • 구매/리뷰 적립 예상 포인트 조회 기능

  • 개인정보/결제정보 제공 동의 및 자동결제 약정 조회 기능

2

주문 조회

  • 일반 상품/정기배송 상품/후결제 주문 내역 조회

  • 기간별/주문 상태별 주문 내역 조회 기능

  • 주문 내역 상세 보기 기능

  • 배송 조회 기능

  • 주문 취소, 상품 교환 및 반품 신청 기능

  • 상품별 장바구니 다시 담기 기능

후결제

No

Title

Description

Remarks

1

후결제 신청

  • 후결제 신청 기능(후결제 한도 금액, 후결제 예정일 설정)

관리자 승인 필수*

2

후결제 주문

  • 후결제 주문/결제 기능

  • 후결제 주문 내역 조회 기능

  • 후결제 주문 > 즉시 결제 기능

  • 후결제 주문 > 후결제 정보(후결제 예정/성공/실패 일자 출력)

정기배송

No

Title

Description

Remarks

1

정기배송

  • 정기배송 상품 주문/결제 기능

  • 정기배송 할인 적용 기능

  • 정기배송 주기 설정 기능

  • 정기배송 주문 > 취소 기능(1건 기준 주문취소)

  • 정기배송 신청 > 해지 기능(정기배송 종료)

  • 정기배송 내역 조회 기능

  • 정기배송 일정 조회 기능(해당 월 기준, 배송 예정일 확인 가능)

  • 배송 주소 수정 기능

2

상품 카드 배찌

  • 정기배송 가능 상품일 경우, 배찌 기능

가격흥정

No

Title

Description

Remarks

1

가격 흥정

  • 가격 흥정 요청 및 임시 주문서 생성 기능

  • 가격 흥정 요청 내역 조회

  • 가격 흥정 요청 내역 상세 보기 기능

  • 가격 흥정 수락 기능(관리자 역제안)

  • 가격 흥정 완료건 결제하기 기능

관리자 승인/거절*

관리자 역제안 가능

2

상품 카드 배찌

  • 가격 흥정 가능 상품일 경우, 배찌 기능

BO 상품 등록 시, 상품별 가격 흥정 가능 여부 및 조건을 설정 할 수 있다. FO 사용자는 상품의 가격 흥정 가능 조건을 확인하고, 해당 조건(ex. 상품 수량 : 10개 이상 주문시 가격 흥정 가능)에 맞추어 원하는 흥정 가격을 판매자에게 제안 할 수 있다. 관리자 메뉴에서 가격흥정 요청 목록/상세 내용을 확인 할 수 있고, 승인/거절/역제안을 진행 할 수 있다.

대량주문

No

Title

Description

Remarks

1

대량 주문

  • 대량 주문 양식 엑셀 다운로드 기능

  • 대량 주문 엑셀 업로드 기능

  • 대량 주문 장바구니 담기 기능

상품리뷰

No

Title

Description

Remarks

1

리뷰 작성

  • 작성 가능한 리뷰 목록 조회 기능(구매 확정건)

  • 리뷰 작성 기능(평점, 이미지/동영상, 리뷰 내용)

  • 글자수 제한 기능(Max 2,000자)

C

2

리뷰 조회

  • 작성한 리뷰 목록 조회 기능(리뷰작성 완료건)

  • 리뷰 수정/삭제 기능

  • 리뷰 이미지/동영상 미리보기 기능

RUD


4. 혜택

할인쿠폰

No

Title

Description

Remarks

1

쿠폰 등록

  • 쿠폰 코드 등록 기능

2

쿠폰 목록

  • 다운로드 가능한 쿠폰 목록 조회 기능

  • 사용 가능한 쿠폰 목록 조회 기능

  • 사용(만료) 쿠폰 목록 조회 기능

3

쿠폰 사용

  • 상품 구매 시 할인 쿠폰 적용 기능(정액/정률)

MEMO 할인쿠폰 유형 설정

BO > 쿠폰 관리 > 쿠폰 유형 메뉴에서 설정 가능하다. 쿠폰 종류는 상품쿠폰, 장바구니쿠폰, 배송비무료쿠폰 총 3가지다.

포인트

No

Title

Description

Remarks

1

포인트 적립

  • 상품 구매 확정 시 포인트 자동 적립 기능

  • 상품 리뷰 작성 시 포인트 자동 적립 기능

2

포인트 목록

  • 사용 가능한 포인트 조회 기능

  • 적립 예정 포인트 조회 기능(구매확정 이전, 적립예정으로 출력)

  • 만료 예정 포인트 조회 기능(만료 30일 이내, 만료 예정으로 출력)

  • 기간별/주문 상태별 포인트 조회 기능

3

포인트 사용

  • 상품 구매 시 포인트 사용(결제) 기능

MEMO 포인트 정책 설정

BO > 포인트 관리 > 포인트 지급정책 메뉴에서 설정 가능하다. ICE-Commerce 는 아래와 같이 설정되어 있다.

  • 상품구매 포인트 : 결제 금액 기준 0.5 % 포인트 적립 / 유효기간 Year

  • 상품리뷰 포인트 : 1000원 적립 / 유효기간 Month


5. 문의

상품 Q&A

No

Title

Description

Remarks

1

Q&A 작성

  • 상품별 Q&A 작성 기능(상품 상세 페이지에서만 작성 가능)

  • 공개/비공개 설정 기능

  • 글자수 제한 기능(Max 2,000자)

C

2

Q&A 조회

  • 상품별 공개 Q&A 조회 기능

  • 상품별 내가 작성한 Q&A 목록 조회 기능

  • 마이페이지 > 작성한 Q&A 조회 기능(전체/Q&A 유형별 조회)

  • 마이페이지 > Q&A 수정/삭제 기능(관리자 답변대기 상태시 가능)

  • 마이페이지 > 정렬 기능(질문 최신순/작성순, 답변 완료/대기)

  • 마이페이지 > 상품명 검색 기능

RUD

일대일 문의

No

Title

Description

Remarks

1

1:1 문의 작성

  • 일대일 문의 작성 기능

  • 주문 상품 조회/선택 기능

  • 글자수 제한 기능(Max 2,000자)

C

2

1:1 문의 조회

  • 작성한 1:1 문의 조회 기능(전체/Q&A 유형별 조회 가능)

  • 1:1 문의 수정/삭제 기능(관리자 답변대기 상태시 가능)

  • 정렬 기능(질문 최신순/작성순, 답변 완료/대기)

  • 문의 제목 검색 기능

RUD


6. 정보

고객지원/회사소개

No

Title

Description

Remarks

1

FAQ

  • FAQ 카테고리별 내용 조회 기능

  • FAQ 검색 기능(검색어 : Q제목 단어)

R

2

공지사항

  • 공지사항 목록/상세 조회 기능

  • 첨부파일 다운로드 기능

R

3

멤버십 혜택

  • 멤버십 혜택 목록/상세 조회 기능

R(Static Page)

4

이용약관

  • 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 동의, 마케팅 수신 동의, 개인정보 처리 방침 조회 기능

R

5

회사소개

  • 회사소개 내용 조회 기능

R(Static Page)

MEMO BO 등록

  • FAQ : BO > CS 관리 > FAQ 메뉴에서 내용 등록 가능

  • 공지사항 : BO > CS 관리 > 공지사항 메뉴에서 내용 등록 가능

  • 이용약관 : BO > 사이트 설정 > 이용약관 메뉴에서 내용 등록 가능

  • 개인정보 수집/마케팅/개인정보 처리 방침 : BO > 사이트 설정 > 개인정보취급방침 메뉴에서 내용 등록 가능


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