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No

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Description

1

상품

카테고리, 상품등록상품관리(단일/세트/그룹), 브랜드, 창고/재고, 템플릿(상품속성/상품고시/배송정보), 대량등록

2

회원

회원관리

3

판매

장바구니(일반/정기배송), 주문(일반/정기배송/가격흥정), 결제(일반/후결제)

3

배송

재고(SKU/창고)

4

클레임

주문관리, 정기배송, 가격흥정, 배송관리, 클레임 관리(취소, 교환, 반품)

54

혜택

쿠폰, 포인트

65

프로모션

기획전, 타임세일

6

7

CS 운영사이트 운영

CS(1:1 문의, 상품 Q&A, 구매후기), 이용정보(공지사항, FAQ, 이용약관), 배너관리

7

사이트 설정

사이트 정보, FO/BO 메뉴, 관리자, 공통 코드

...

1. 상품

카테고리

No

Title

Description

Remarks

1

표준 카테고리

  • 표준 카테고리 등록/수정/조회

  • 상품 속성 유형 등록 기능

  • 하위 인증정보 설정 기능

 CRU

2

사이트 전시 카테고리

  • 전시 카테고리 등록/수정/조회

  • 카테고리 대표 미디어 등록/수정

  • 카테고리 페이지 컨텐츠 저작 기능(Builder)

  • 사이트 상품 설정(상품 필터, 상품 쿼리, 상품 선택)

  • 생성된 사이트 상품 목록 조회 기능

 CRU

...

상품관리

No

Title

Description

Remarks

1

표준 상품

  • 표준 상품 등록/수정/조회/삭제

  • 정기배송, 가격흥정, 후결제 설정

  • 판매정보/상품주요정보/상품속성/상품배송정보 설정

  • 템플릿 조회/적용 기능

  • 노출/비노출 설정 기능

  • 상품상세 페이지 컨텐츠 저작 기능(Builder)

 CRUD

2

사이트 상품

  • 사이트 상품 조회/수정/삭제

  • 정기배송, 가격흥정, 후결제 설정

  • 사이트 상품 판매 정보 설정(가격, 주문 가능 수량)

  • 노출/비노출 설정 기능

  • 판매/판매중지/판매종료 기능

 CRUD

3

상품고시 유형 관리

  • 상품 고시 유형 등록/수정/조회/삭제

 CRUD

4

상품속성 유형 관리

  • 상품 속성 유형 목록 조회 기능

 R

...

No

Title

Description

Remarks

1

대량 등록

  • 대량 등록 양식 엑셀 다운로드 기능

  • 대량 등록 엑셀 업로드 기능

  • 대량 등록 상품 조회 기능

 C

CS 운영 관리

...

2. 회원

회원관리

No

Title

Description

Remarks

1

회원 등급 관리

  • 사이트별 회원등급 등록/수정/조회/삭제

CRUD

2

회원 정보 관리

  • 회원정보 조회 기능

    • 잠금 해제(사용자: 비번 5회 오류시 로그인 불가)

    • 후결제 관리(관리자: 승인/반려 처리)

    • 비밀번호 초기화(관리자: 임시 비밀번호 발급)

    • 장바구니 초기화(관리자: 장바구니 상품 강제삭제)

  • 회원 서비스 이용 정보

    • 포인트 관리: 포인트 적립, 이용/소멸 내역 조회

    • 주문관리: 주문 내역 조회(주문서)

    • 회원주소록: 배송지 주소 등록/수정/조회/삭제

    • 변경이력: 정보 변경 전/후 내역 조회

    • 쿠폰발급: 쿠폰 발급, 쿠폰 발급 목록 조회

RU

...

3. 판매

주문관리

No

Title

Description

Remarks

1

주문

  • 주문 상태별 주문상품 목록 조회 기능

  • 발주/발송 관리 기능

    • 발주 확인/ 발송 처리/ 배송 완료 처리 기능

    • 상품 준비중(발송미처리) 상품 엑셀 다운로드

  • 구매 확정건 조회 기능

 RU

정기배송

No

Title

Description

Remarks

1

정기배송

  • 정기배송 신청 건 조회 기능

  • 정기배송 내역 조회 기능

  • 정기배송 신청 건 > 해지 기능

 RU

가격흥정

No

Title

Description

Remarks

1

가격흥정

  • 가격흥정 요청건 조회 기능

  • 가격흥정 요청 승인/거절 처리

  • 관리자 가격흥정 역제안 기능

 RU

배송관리

No

Title

Description

Remarks

1

배송

  • 배송 현황 조회 기능

  • 발주/발송 > 배송지 변경/ 배송 지연 안내 발송 기능

  • 발주/발송 > 운송장 수정 기능

 RU

클레임관리

No

Title

Description

Remarks

1

취소

  • 주문 취소 요청 건 조회 기능

  • 주문 취소 완료/거부 처리

RU

2

반품

  • 반품 신청 건 조회 기능

  • 반품 처리 상태별 조회/처리(반품 신청, 회수중, 완료)

RU

3

교환

  • 교환 신청 건 조회 기능

  • 교환 처리 상태별 조회/처리(교환 신청, 교환 회수중, 교환상품 준비중, 교환상품 배송중, 교환완료)

RU

...

4. 혜택

쿠폰

No

Title

Description

Remarks

1

FAQ

  • 커머스 서비스 이용 관련 질의사항과 답변 등록

CRUD

2

공지사항

  • 공지사항 컨텐츠 등록

  • 주요 공지 설정 기능

CRUD

쿠폰 유형

  • 쿠폰 유형 등록/수정/조회/삭제

  • 변경 이력 조회 기능

  • 쿠폰 발행 목록 조회 기능

  • 쿠폰 발급 가능/중지 처리 기능

  • 쿠폰 사용/사용중지 처리 기능

 CRUD

2

발급 쿠폰

  • 회원별 발급 쿠폰 목록 조회 기능

 R

포인트

No

Title

Description

Remarks

1

포인트 유형

  • 사이트별 포인트 유형 등록/수정/조회/삭제

 CRUD

2

포인트 지급 정책

  • 포인트 지급 정책 기준 등록/수정/조회/삭제

CRUD

3

포인트 조회

  • 회원별 포인트 지급 상태 조회 기능

  • 회원별 지급된 포인트 이용 내역 조회 기능

  • 회원별 잔여(보유) 포인트 합계 조회 기능

R

...

5. 프로모션

기획전

No

Title

Description

Remarks

1

기획전 관리

  • 기획전 등록/수정/조회/삭제

  • 기획전 노출 상품 등록/수정/조회/삭제

 CRUD

타임세일

No

Title

Description

Remarks

1

타임세일 상품관리

  • 타임세일 상품 등록/수정/조회/삭제

  • 타임세일 기간/금액/할인/구매 가능 수량 등 설정

 CRUD

...

6. 사이트 운영

CS

No

Title

Description

Remarks

1

일대일 문의

  • 일대일 문의 조회/삭제 기능

  • 관리자 답변 등록/수정/조회/삭제

RUD

2

상품 Q&A

  • Q&A 문의 조회/삭제 기능

  • 관리자 답변 등록/수정/조회/삭제

RUD

3

구매후기

  • 구매후기 조회/삭제 기능

RD

이용정보

No

Title

Description

Remarks

1

공지사항

  • 공지사항 컨텐츠 등록/수정/조회/삭제

  • 주요 공지 설정 기능

  • 첨부파일 업로드/수정/삭제 기능

CRUD

2

FAQ

  • 커머스 서비스 이용 관련 FAQ 등록/수정/조회/삭제

CRUD

3

이용약관

  • 이용약관 등록/수정/조회/삭제

  • 버전 관리

기능

CRUD

4

일대일 문의

  • 문의 유형 관리 기능

코드 그룹 관리

5

상품 Q&A

6

구매후기

구매 후기 조회/삭제 기능

개인정보취급방침

  • 개인정보 처리방침 등록/수정/조회/삭제

  • 개인정보 수집 이용 등록/수정/조회/삭제

  • 마케팅 수신동의 등록/수정/조회/삭제

  • 버전 관리

CRUD

배너관리

No

Title

Description

Remarks

1

배너 설정

  • 배너 설정 등록/수정/조회/삭제

    • 타입 설정(Link, Customized)

    • 데이터 설정(제목, 부제목, 이미지, 영상, 버튼)

    • 넓기 채우기 기능(Full-Size 배너)

    • 배너 가로/세로 설정

 CRUD

2

배너 관리

  • 배너 등록/수정/조회/삭제

    • 탑배너, 팝업배너, 띠배너, 슬라이드

 CRUD

3

홈메인 페이지 관리

  • 홈메인 페이지 저작 기능(Builder)

 CRUD

...

7. 사이트 설정

사이트 관리

No

Title

Description

Remarks

1

사이트 정보

  • 사이트 등록/수정/조회/삭제

    • 부가정보

    • 사이트 메뉴

    • 사이트 페이지

    • 사이트 구성

      • 회원 사용자 정책

      • 사이트 카테고리 타입 설정

      • 지원언어유형 설정

    • 커머스 구성

      • 회원 설정

      • 상품 설정

      • 포인트 설정

      • 쿠폰 설정

      • 배송 설정

      • 주문 설정

      • 결제 설정

      • 프로모션 설정

      • 큐레이션 설정

      • 검색 설정

  • 사이트 복사 기능

 CRUD

2

FO/BO 메뉴

  • FO 사이트별 메뉴(GNB) 등록/수정/조회/삭제

  • BO 메뉴(LNB) 등록/수정/조회/삭제

    • 하위 메뉴 등록/수정/조회/삭제

    • 메뉴별 접근 권한 설정

 CRUD

3

관리자 관리

  • 관리자 그룹 등록/수정/조회/삭제

    • 관리자 그룹별 이용 권한 설정

  • 관리자 그룹별 관리자 계정 등록/수정/조회/삭제

    • 관리자 계정별 이용 권한 설정

    • 로그인 잠금/해제 설정 기능

    • 비밀번호 초기화(관리자: 임시 비밀번호 발급)

    • 변경 이력 내역 조회 기능

    • 사용여부 설정 기능

 CRUD

4

공통 코드

  • 공통 코드 그룹 등록/수정/조회/삭제

  • 공통 코드 그룹별 코드 등록/수정/조회/삭제

    • 사용여부 설정 기능

 CRUD

...