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1. 커머스 플랫폼 개요
1.1 정의
상품 등록부터 프로모션, 전시, 주문/결제까지 쇼핑몰에서 제공하는 서비스 공통 구조와 인프라를 동일하게 제공/운영하고, 다양한 사용자의 환경(국가, 언어, 디바이스, OS, 브라우저)에 따라 차별화 해서 서비스를 제공하는 것을 말한다.
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구분 | 시스템 | 내용 |
FO (Front Office) | Front Office (PC,MC) |
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Front Back (PC,MC) |
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BO (Back Office) | 어드민 |
❖ 데모 제외 : 정산, 환불, 개인화 서비스, 마케팅, 판촉, 통계 ❖ 데모 제외 : 공급사 어드민 |
공통솔루션 /부가서비스 | 검색 |
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메일, SMS, MMS, 앱푸시 |
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웹로그분석 |
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사용자 | 정의 |
고객 | Front Office를 방문하는 방문자를 말한다. |
운영자 | 어드민을 운영하는 운영자를 말한다. |
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2. 기준 정보 관리
2.1 정의
스토어단위, 사이트단위 사용자 단위로 공통으로 사용해야 할 마스터 정보를 말한다. 기준정보로 사용 되는 항목은 스토어, 사이트, 사용자, 메뉴, 코드 등이다.
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기초정보란 사이트 서비스를 위해 가장 기본이 되는 데이터로써 사이트 구분 없이 공통으로 적용/관리해야 하는 데이터를 말한다. 기초정보로 관리되는 항목은 표준카테고리,
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2.3 관리 항목
2.3.1 표준카테고리 관리
표준카테고리란 상품의 분류 기준이 되는 기본 속성 카테고리를 말한다.
표준카테고리는 상품 분류의 기준정보이며, 전시 카테고리와는 분리해서 사용한다.
표준카테고리는 대분류>중분류>소분류>세분류 의 체계를 가진다.
대분류>중분류>소분류>세분류 카테고리는 추가/수정 가능하다.
사용하지 않는 카테고리는 사용여부를 N로 변경하여 관리한다.
해당 카테고리의 속성을 수정한다고 해서 전시 카테고리에 영향을 주지 않는다.
소카테고리와 매핑되어 있는 전시 카테고리 중 하나를 대표 전시카테고리로 설정할 수 있다.카테고리별 상품속성유형을 등록/수정 할 수 있으며, 유형별 속성값은 추가/수정/삭제 가능하다.
등록한 상품속성유형을 사용하지 않을 경우, 사용여부/검색여부를 N로 변경하여 관리한다.
2.3.2 금칙어 관리
사이트에서 사용자가 입력하는 단어 중 욕설, 비속어, 외설적인 단어 등이 입력되지 못하도록 막기 위해 관리한다.FO에서 상품평, 상품Q&A, 채팅상담 등에서 해당 정보를 참조한다.
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푸터란 사이트 하단의 사업자 정보, 이용약관, 개인정보취급방침, 로고, 각종 인증마크를 표시하는 영역, 트래킹 코드를 삽입하는 영역을 말한다.
사이트/매체 별로 Footer 영역을 관리한다.
사이트/매체 별로 Footer를 Component로 등록 Footer는 FO-Builder Component로 UI Type을 선택 할 수 있다.
Footer에 출력되는 사업자 정보와 로고를 등록/수정 할 수 있다.
사용하지 않는 Footer 정보의 경우, 사용여부를 N로 변경하여 관리한다.
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3. 사이트 정보 관리
3.1 약관 관리
No | Title | Description | Remarks |
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