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...

ICE-Commerce의 BO 사이트 기능은 크게 6가지로 7가지로 구분하여 살펴볼 수 있다.

No

Menu

Description

1

상품

카테고리, 상품관리(단일/세트/그룹), 브랜드, 창고/재고, 템플릿, 대량등록

2

회원

회원관리

3

판매

주문관리, 정기배송, 가격흥정, 배송관리, 클레임 관리(취소, 교환, 반품)

34

혜택

쿠폰, 포인트

45

프로모션

기획전, 타임세일

56

CS 사이트 운영

CS(1:1 문의, 상품 Q&A, 구매후기), 이용정보(공지사항, FAQ, 이용약관/개인정보취급방침

6

회원

회원관리

), 배너관리

7

사이트 설정

사이트 정보, FO/BO 메뉴, 관리자, 공통 코드

...

No

Title

Description

Remarks

1

대량 등록

  • 대량 등록 양식 엑셀 다운로드 기능

  • 대량 등록 엑셀 업로드 기능

  • 대량 등록 상품 조회 기능

 C

...

2. 회원

회원관리

No

Title

Description

Remarks

1

회원 등급 관리

  • 사이트별 회원등급 등록/수정/조회/삭제

CRUD

2

회원 정보 관리

  • 회원정보 조회 기능

    • 잠금 해제(사용자: 비번 5회 오류시 로그인 불가)

    • 후결제 관리(관리자: 승인/반려 처리)

    • 비밀번호 초기화(관리자: 임시 비밀번호 발급)

    • 장바구니 초기화(관리자: 장바구니 상품 강제삭제)

  • 회원 서비스 이용 정보

    • 포인트 관리: 포인트 적립, 이용/소멸 내역 조회

    • 주문관리: 주문 내역 조회(주문서)

    • 회원주소록: 배송지 주소 등록/수정/조회/삭제

    • 변경이력: 정보 변경 전/후 내역 조회

    • 쿠폰발급: 쿠폰 발급, 쿠폰 발급 목록 조회

RU

...

3. 판매

주문관리

No

Title

Description

Remarks

1

주문

  • 주문 상태별 주문상품 목록 조회 기능

  • 발주/발송 관리 기능

    • 발주 확인/ 발송 처리/ 배송 완료 처리 기능

    • 상품 준비중(발송미처리) 상품 엑셀 다운로드

  • 구매 확정건 조회 기능

 RU

가격흥정

No

Title

Description

Remarks

1

가격흥정

  • 가격흥정 요청건 조회 기능

  • 가격흥정 요청 승인/거절 처리

  • 관리자 가격흥정 역제안 기능

 RU

...

No

Title

Description

Remarks

1

취소

  • 주문 취소 요청 건 조회 기능

  • 주문 취소 완료/거부 처리

RU

2

반품

  • 반품 신청 건 조회 기능

  • 반품 처리 상태별 조회/처리(반품 신청, 회수중, 완료)

RU

3

교환

  • 교환 신청 건 조회 기능

  • 교환 처리 상태별 조회/처리(교환 신청, 교환 회수중, 교환상품 준비중, 교환상품 배송중, 교환완료)

RU

...

...

4. 혜택

쿠폰

No

Title

Description

Remarks

1

쿠폰 유형

  • 쿠폰 유형 등록/수정/조회/삭제

  • 변경 이력 조회 기능

  • 쿠폰 발행 목록 조회 기능

  • 쿠폰 발급 가능/중지 처리 기능

  • 쿠폰 사용/사용중지 처리 기능

 CRUD

2

발급 쿠폰

  • 회원별 발급 쿠폰 목록 조회 기능

 R

...

No

Title

Description

Remarks

1

포인트 유형

  • 사이트별 포인트 유형 등록/수정/조회/삭제

 CRUD

2

포인트 지급 정책

  • 포인트 지급 정책 기준 등록/수정/조회/삭제

CRUD

2

포인트 조회

  • 회원별 포인트 지급 상태 조회 기능

  • 회원별 지급된 포인트 이용 내역 조회 기능

  • 회원별 잔여(보유) 포인트 합계 조회 기능

R

...

...

5. 프로모션

기획전

No

Title

Description

Remarks

1

기획전 관리

  • 기획전 등록/수정/조회/삭제

  • 기획전 노출 상품 등록/수정/조회/삭제

 CRUD

타임세일

No

Title

Description

Remarks

1

타임세일 상품관리

  • 타임세일 상품 등록/수정/조회/삭제

  • 타임세일 기간/금액/할인/구매 가능 수량 등 설정

 CRUD

...

...

6. 사이트 운영

CS

No

Title

Description

Remarks

1

일대일 문의

  • 문의 유형 관리 기능

코드 그룹 관리

2

상품 Q&A

3

구매후기

  • 구매 후기 조회/삭제 기능

...

이용정보

No

Title

Description

Remarks

1

FAQ

  • 커머스 서비스 이용 관련 질의사항과 답변 등록

CRUD

2

공지사항

  • 공지사항 컨텐츠 등록

  • 주요 공지 설정 기능

CRUD

3

이용약관

  • 이용약관 등록

  • 버전 관리 기능

CRUD, 다국어

4

개인정보취급방침

  • 개인정보 처리방침/개인정보 수집 이용/마케팅 수신동의 등록

  • 버전 관리 기능

CRUD, 다국어

배너 관리배너관리

No

Title

Description

Remarks

1

 CRUD

2

 CRUD

...

7. 사이트 설정

사이트 관리

No

Title

Description

Remarks

1

사이트 정보

 CRUD

2

FO/BO 메뉴

 CRUD

3

관리자 관리

 CRUD

4

공통 코드

 CRUD

6

회원

회원관리

7

사이트

사이트 정보, FO/BO 메뉴, 관리자, 공통 코드