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Table of Contents

...

FO

1.

...

No

...

Menu

...

Description

...

1

...

로그인

...

2

...

회원가입

...

3

...

아이디 찾기

...

4

...

비밀번호 재설정

...

5

...

고객센터

1-1. 로그인

계정

로그인

No

Title

Description

Remarks

1

로그인

  • 로그인 상태 유지 기능

  • 로그인 ID/PW 저장 기능

  • 아이디 찾기 기능

  • 비밀번호 재설정 기능

2

시간제

  • 자동 로그아웃 프로세스( Admin : 30분 )

유지 시간 체크

...

회원가입

No

Title

Description

Remarks

1

회원가입

2

3

...

  • 이메일 중복 확인 기능

  • 신규 계정 생성

마이페이지

No

Title

Description

Remarks

1

마이 페이지

  • 회원 등급 정보 확인

  • 최근 주문 현황(최근 6개월 기준)

  • 위시리스트

2

3

회원정보

1-4. 비밀번호 재설정

...

No

...

Title

...

Description

...

Remarks

...

1

...

2

...

3

...

  • 비밀번호 재확인 기능

  • 프로필 사진 업로드/수정/삭제 기능

  • 기본 정보 조회

  • 기본 주소 등록/수정/조회/삭제 관리

  • 마케팅 수신동의 설정 기능

  • 비밀번호 변경 기능

  • 회원 탈퇴 기능

3

후결제

  • 후결제 신청 기능

관리자 승인 필수*

2. 상품

No

Title

Description

Remarks

1

공지사항

2

FAQ

  • 커머스 서비스 관련 질의사항 등록/노출

게시판 형태

3

1-6. 마이 페이지

...

No

...

Title

...

Description

...

Remarks

...

1

...

마이 페이지

...

  • 주문 현황

  • 회원 등급 노출

...

2

...

회원정보

...

3

...

후결제

...

  • 후결제 신청

...

관리자 승인

...

4

...

상품구매

...

  • 일반 상품, 정기배송 상품 구매

  • 가격흥정

...

5

...

상품리뷰

...

6

...

클레임

...

7

...

장바구니

  • 일반 상품/정기배송 상품 장바구니 담기 기능

  • 장바구니 상품 선택/전체 삭제 기능

  • 품절/판매 중지 상품 삭제 기능

  • 구매 수량 및 옵션 변경 기능

  • 정기배송 주기 변경 기능(정기배송 상품만 해당)

  • 총 결제 예상 금액 조회 기능(주문 건수, 총 판매/할인 금액, 배송비)

2

주문/결제

  • 일반/정기배송 상품 장바구니

  • 정기배송 상품 구매

  • 가격흥정

3

7

...

...

3. ADMIN

No

Menu

Description

1

상품

카테고리, 상품등록(단일/세트/그룹), 템플릿(상품속성/상품고시/배송정보), 대량등록

2

판매

장바구니(일반/정기배송), 주문(일반/정기배송/가격흥정), 결제(일반/후결제)

3

배송

재고(SKU/창고)

4

클레임

취소, 교환, 반품

5

혜택

쿠폰, 포인트

6

프로모션

기획전, 이벤트, 타임세일

상품 관리

No

Menu

Description

1

상품

카테고리, 상품등록(단일/세트/그룹), 템플릿(상품속성/상품고시/배송정보), 대량등록

2

판매

장바구니(일반/정기배송), 주문(일반/정기배송/가격흥정), 결제(일반/후결제)

3

배송

재고(SKU/창고)

4

클레임

취소, 교환, 반품

5

혜택

쿠폰, 포인트

6

프로모션

기획전, 이벤트, 타임세일

...

CS 운영 관리

No

Menu

Title

Description

Remarks

1

FAQ

  • 커머스 서비스 이용 관련 질의사항과 답변 등록

CRUD

2

공지사항

  • 공지사항 컨텐츠 등록

  • 주요 공지 설정 기능

CRUD

3

이용약관

  • 이용약관 등록

  • 버전 관리 기능

CRUD

4

일대일 문의

  • 문의 유형 관리 기능

코드 그룹 관리

5

상품 Q&A

6

구매후기

  • 구매 후기 조회/삭제 기능